最新公告: 知行合一發(fā)布2021年最新課程 【當阿米巴遇見人單合一】實戰(zhàn)班課程即將開 ..
稻盛先生常說:“要看著儀表盤開飛機”,學習阿米巴經(jīng)營模式,我們都深刻理解企業(yè)的經(jīng)營成果體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上。
數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)去分析問題,讓管理者有的放矢的去制訂企業(yè)經(jīng)營管理提高的計劃和方式,因此及時準確地分析數(shù)字,對經(jīng)營來說尤為重要。
在企業(yè)的日常運營中,基層管理者決定制度、機制的落地有效與否,因此其經(jīng)營管理意識和能力在很大程度上直接影響著企業(yè)運營成果。
而現(xiàn)實中的實際情況往往是,基層管理者的資歷、能力等各方面不會太高,經(jīng)營與管理能力亟待提升。
基層管理者的工作成果,在很大程度上取決于對數(shù)字的理解和分析。半數(shù)企業(yè)的基層管理者,沒有機會去接觸、分析相關經(jīng)營數(shù)據(jù),這樣嚴重限制了基層管理者經(jīng)營管理能力及意識的提升;
即使基層管理者有想法去收集數(shù)據(jù)分析,也很難從復雜的財務報表中提取到有價值的數(shù)據(jù)。
另外財務報表一般是按照月度發(fā)布,它反映了過去一個多月的經(jīng)營結(jié)果,但是數(shù)據(jù)滯后,會導致基層管理者分析出結(jié)論后也難免錯失決策時機。
阿米巴核算關注的五個數(shù)據(jù)則涵蓋了經(jīng)營管理的各方面,它的特點就是小顆粒、短周期?;鶎庸芾碚撸ㄏ路Q巴長)即使財務管理水平不高,仍然可以看懂核算表。
他們可以及時的看到自己阿米巴的經(jīng)營狀況,如收入、費用、單位時間附加值等指標,經(jīng)營數(shù)據(jù)對阿米巴成員來講是一個有益的激勵。
有了相關的經(jīng)營數(shù)據(jù),我們的巴長每天會在腦子里浮現(xiàn)很多問題:
如何讓收入最大化?
我們的費用都在哪些方面?
我們怎樣才能降低這些費用?
怎樣提高勞動效率來提高單位時間附加值?
巴長可以和上級或成員對以上問題分析討論,一起設立具體行動方案,通過阿米巴成員的共同努力去實現(xiàn)收入最大化、經(jīng)費最小化。
巴長還可以通過核算數(shù)據(jù)建立經(jīng)營指標數(shù)據(jù)庫,進而設定自己部門的相關目標。通過對當期經(jīng)營管理數(shù)據(jù)結(jié)果與目標和歷史數(shù)據(jù)進行分析比對,可以有效的發(fā)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營過程中存在的短板問題。
通過對問題進行分析進而制定經(jīng)營改善方案和新的目標計劃。這個循環(huán)構(gòu)成了績效管理完美的PDCA循環(huán)。
稻盛先生將核算作為經(jīng)營管理的工具,但是沒有將它作為績效考核的關鍵手段。這是為什么呢?
首先,阿米巴的經(jīng)營是講求對過程的及時管理提升,是一個完美的績效提高的循環(huán),從目標出發(fā),經(jīng)營過程隨時可以反饋經(jīng)營結(jié)果及與目標的差距,從而制定計劃立即改善;
而績效考核則主要針對月度工作的結(jié)果采取措施,在此期間基層管理者對運營過程的實時數(shù)據(jù)分析較少,很難發(fā)現(xiàn)其中問題并及時進行改善提高。
其次,稻盛哲學中對每個成員的文化激勵作用也體現(xiàn)在其中,他們踐行付出不亞于任何人的努力,看到目標的逐漸達成,內(nèi)心的成就感是無可比擬的。因此對于京瓷來說沒有必要作為績效考核的關鍵手段。
我們在導入阿米巴的過程中,很多領導者還是希望將阿米巴核算數(shù)據(jù)作為績效考核的主要手段,作為崗位價值衡量的依據(jù),以成果進行賞罰激勵。
這種做法還是非常符合國內(nèi)企業(yè)特點的,但在使用核算數(shù)據(jù)作為考核指標時一定要注意以下幾點:
1.上下游阿米巴之間通過內(nèi)部交易定價形成內(nèi)部購銷,而通過內(nèi)部交易定價計算的“附加值”其實并非真實的利潤創(chuàng)造,而要將附加值轉(zhuǎn)化為與目標相關的相對結(jié)果。
當定價提高時,目標也需要做相應的提高;定價降低時,目標也需要相應的調(diào)整降低。否則容易導致阿米巴之間因為定價問題產(chǎn)生不必要的矛盾;
2.同類型的阿米巴(例如商業(yè)連鎖門店),因為選址、客流、消費能力等客觀因素導致門店經(jīng)營條件不同,需要合理制定對應目標。
3.不同產(chǎn)品阿米巴核算的結(jié)果可能相同,但績效考核時需要根據(jù)戰(zhàn)略需求區(qū)別對待,例如,超市中雞蛋促銷,屬于戰(zhàn)略要求,需要單獨設立指標進行考核;
4.經(jīng)濟變化等因素導致的經(jīng)營環(huán)境變化,需要及時調(diào)整目標。
做好以上幾點,可以將核算結(jié)果采納為績效考核指標,做的公平公正才能對阿米巴經(jīng)營產(chǎn)生更好的促進作用。
孫鵬飛
知行合一咨詢 | 咨詢顧問
十余年大型國企、民企人力資源管理經(jīng)驗,精通薪酬績效管理、員工能力評價及發(fā)展管理、熟悉企業(yè)組織設計、流程管理。
曾為白象集團、飛劍工貿(mào)、營海實業(yè)等國內(nèi)大型知名企業(yè)提供過專業(yè)的咨詢與培訓服務,具備豐富的行業(yè)咨詢經(jīng)驗。